(欧亿3网址) 农历牛年的脚步逐渐临近,2021年春运大幕也已经开启,旅客们踏上返乡之路,行色匆匆,向着远方的家奔去。近年来,随着铁路运力和服务质量提升,春运期间的运输服务效率和旅客出行满意度呈现出“双上升”。

做好服务,温暖回家路。铁路部门不断创新、升级服务,倾力为旅客营造一个绿色、安全、出行环境。(高德维护)

(欧亿3网址)在,乘客可以用手机一键购票,改签、退票都可以在线完成,此外,铁路部门优化列车网上订餐、移动支付、在线选座、候补购票、扫码支付等服务措施,充分利用“互联网+”,不断提升服务软实力,为旅客提供更加舒适便捷的出行体验。以中国铁路哈尔滨局集团有限公司为例,管内242个铁路客运均实现电子客票全覆盖,乘客持有效身份证件实现“一证通行”。

精准施策,织密疫情防控安全网。春运期间人口大规模集中迁移,给疫情防控带来更多的压力和挑战。

(欧亿3网址)保旅客安全出行,铁路部门严格落实疫情常态化精准防控措施,通过倡导“反向”探亲、免费退票等手段,引导旅客错峰出行,减小人员流动。同时,铁路部门加大消杀力度,在进出站口设置红外测温设备,监测旅客体温,对列车座椅、过道、卫生间及候车室排椅、扶梯、安检设施等重点部位进行深度消杀,守好旅客出行的每一道“门”,把好疫情防控的每一道“关”,为旅客打造了安全健康的出行环境。

最令人感动的一个细节是铁路部门在重点车站增设服务台和流动岗,辅助老年人等特殊群体使用健康码、电子客票,进一步保障在智能化条件下的老年旅客出行服务。不给疫情蔓延一丝机会,是铁路责任担当的生动写照。(欧亿3挂机软件下载链接)

(欧亿3网址) 科学统筹,全力保障春运期间运力。高速铁路网从“四横四纵”迈向“八横八纵”,随着合杭、沪苏通、福平、格库、京哈高铁等一大批铁路新线投入运营,铁路网长度、密度都有了大幅增长,铁路建设发展成果惠及于民。

021年铁路春运安排图定旅客列车5000对左右,同比增长4.5%,运能提升为春运提供了更大保障。春运途中,越来越多的乘客正实实在在地体味到便利与实惠。

(欧亿3网址) 春运不仅让我们感受到了铁路发展的强劲脉搏,更让我们感受到了真诚为人民服务的温度。“交通强国、铁路先行”正是铁路企业应有的责任和担当,春运路上,铁路将继续用贴心的服务换来乘客的舒心,用优质的服务赢得乘客满意的笑容。

文/高洁) 【编辑:苑菁菁】(欧亿3客服靠谱权QV13441)

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